Levering og betalingsmetoder

Bestillings- og leveringsmetoder

Under normale omstendigheter sender vi bestillingen din neste virkedag fra vårt lager. Hvis varen ikke er på lager på bestillingstidspunktet og må bestilles fra leverandøren, er leveringstiden vanligvis 2–10 virkedager. Vi kontakter deg via e-post hvis levering av lagervarer tar mer enn 3 virkedager, eller hvis leveringstiden overstiger 10 virkedager for bestillinger som inneholder varer som ikke var på lager ved bestilling. Nettbutikken vår viser om varen du leter etter er på lager eller må bestilles separat. Vi sender ikke delleveranser til Norge – alle varene i bestillingen samles og pakkes i én forsendelse, som deretter leveres samlet.

Alle bestillinger til Norge sendes fra Finland, primært med PostNord, Bring eller DHL. Hvis pakkens volum overstiger 30 000 cm³ (f.eks. 50 cm x 30 cm x 20 cm) eller den veier mer enn 5 kg, forbeholder vi oss retten til å sende bestillingen med en langsommere fraktmetode og bruke en annen leveringsmåte enn den kunden har valgt i nettbutikken.

Vi leverer ikke tillatelsespliktige produkter til Norge, som ammunisjon og våpen.

Handlekurven i nettbutikken vår tilbyr automatisk det rimeligste leveringsalternativet. Hvis handlekurven inneholder tillatelsespliktige produkter, som ammunisjon og våpen, vil nettbutikken vår ikke tilby leveringsalternativer.

Gratis levering innen EU gjelder for alle bestillinger over 1999 NOK!

Leveringsalternativer:

PostNord MyPack Collect

Forsendelsen er vanligvis fremme ved hentestedet valgt av mottakeren innen 2–5 virkedager. Leveringstiden varierer mellom regioner.

Mottakeren får varsel via SMS, e-post eller i mobilappen når forsendelsen kan hentes. I Norden kan ankomstmeldingen også sendes som brev. Med appen kan man følge pakken hele veien. Meldingen inneholder alltid informasjon om siste hentingsdag. Dersom kunden ikke henter pakken, returneres den til avsenderen. I slike tilfeller refunderer vi ikke fraktkostnadene.

Maksimal lengde: 150 cm. Lengde + omkrets = maks 300 cm. Maks vekt 20 kg.

PostNord MyPack Home

Forsendelsen er vanligvis fremme på mottakerens valgte adresse innen 2–5 virkedager. Leveringstiden varierer mellom regioner.

Mottakeren får varsel via SMS, e-post eller i mobilappen dagen før første mulige leveringstidspunkt. Samtidig mottar mottakeren en lenke til en side der ulike leveringsalternativer kan velges. Med mobilappen kan man følge forsendelsen.

Maksimal lengde: 175 cm. Lengde + omkrets = maks 300 cm. Maks vekt 35 kg.

DHL

Kommer senere.

Bring

Kommer senere.

Betalingsalternativer (EU Nettbutikk)

Visa, Visa Electron, Mastercard og PayPal er aksepterte betalingsmetoder i vår EU-nettbutikk. Vennligst merk at Paytrail Oyj er betalingsmottaker og overfører betalingen til Ruoto Oy når det gjelder betalinger med Visa, Visa Electron eller Mastercard. Ved PayPal-betaling vises Ruoto Oy som mottaker.

Kontaktinformasjon

Ruoto Oy
Pakkasraitti 2
04360 Tuusula
+358 20 7790971
email: info@ruoto.fi